服務(wù)支持
SERVICE SUPPORT
我公司所提供設(shè)備保修期12個(gè)月，保修期內(nèi)對(duì)于正常使用，設(shè)備自身運(yùn)轉(zhuǎn)造成損壞，我公司負(fù)責(zé)無(wú)償保修服務(wù)（耗材和易損件不在保修范圍之內(nèi)）；對(duì)于人為和誤操作造成的損壞，我公司將提供維修服務(wù)，但配件成本費(fèi)由需方負(fù)責(zé)。保修期結(jié)束后，我公司提供服務(wù)只收工本費(fèi)，仍對(duì)所售出設(shè)備進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。我公司常年設(shè)有售后服務(wù)部，配備經(jīng)驗(yàn)豐富的專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備的售后服務(wù)和零配件供應(yīng)，可迅速、快捷地為用戶終身提供配件和技術(shù)維修服務(wù)；我公司提供的設(shè)備如出現(xiàn)故障，將立即安排技術(shù)人員分析解決，通過(guò)電話及傳真不能解決問(wèn)題的，我們將在48小時(shí)內(nèi)出發(fā)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
